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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障解析

1. 加热指示灯亮但水温不升

   • 原因：内胆水垢过厚导致加热效率下降；温控器损坏无法触发加热管。
   • 维修：先断电检查温控器接线是否松动，水垢严重时可购买柠檬酸除垢剂按比例稀释后注入内胆浸泡2小时，再用清水冲洗。

2. 漏水问题

   • 原因：进出水管接口松动、密封圈老化或内胆渗漏。
   • 小知识：家电冷热水管道连接处建议每年检查一次密封圈状态，拧紧时避免过度用力导致螺纹滑丝。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1（小天鹅）：通常为点火失败，检查电池电量或燃气阀是否堵塞。
   • E2：风压故障，需清理烟道油污，确保通风良好。
   • 安全提示：燃气热水器用户每月验证一次烟道通畅性，热水器周围1米内禁止堆放易燃物。

4. 出水忽冷忽热

   • 排查点：混水阀故障导致冷热通道切换失灵，或热交换器结垢造成换热不均。
   • 冷知识：电热水器储水桶建议每3年更换镁棒（阳极棒），可延长内胆寿命并减少水垢生成。

二、预防保养建议

• 使用前确认电源电压匹配（一般需220V±10%），避免电压不稳造成主板烧坏。
• 雨季定期检查插座防水，防触电隐患。
• 冬季长时间不用时，可将水箱水排空并开启放空阀，防止结冰胀裂。

（字数：498字）

原创提示：所有故障代码解读及维修流程基于小天鹅主流机型设计，除污垢方法中的柠檬酸成分建议用户根据水中钙镁离子含量调整稀释比例。家电维修需优先断电作业，非专业人员建议联系**售后。

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