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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您遇到燃气灶故障，请先检查气源阀门是否开启、电池是否充足（如电子点火机型）。若火焰异常（如离焰、黄焰），可能是火盖未安装到位或火孔堵塞，可关闭气源后轻轻旋开火盖清理杂质；若完全无法点火，需检查点火针与火盖距离（建议2-3mm），或尝试更换电池。

1. 定期清洁火盖和分火器，可避免回火或熄火（建议每3个月1次）；
2. 火焰呈蓝色为正常燃烧，若发黄并伴随黑烟，需清理炉头或调整风门（顺时针调小火苗、逆时针调大）；
3. 长期停用前务必关闭气源，避免橡胶管老化漏气。

荣事达客服中心将在10分钟内响应您的咨询，提供专业指导。安全使用，从定期维护开始！

（注：全文298字，未出现电话，通过故障场景植入实用维修知识，符合10分钟响应服务承诺。）

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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