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能率壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火/点火失败

故障表现：开机后无火焰，显示点火故障代码
排查步骤：

1. 检查燃气阀门是否打开，压力是否在0.02-0.03MPa（可通过压力表观察）
2. 清理燃烧器喷嘴（可用细铁丝疏通，注意关火断电操作）
3. 检查点火针是否积碳，可用干棉花蘸酒精擦拭

维修小知识：燃气压力不足可联系物业调整管道阀门，定期清理热交换器翅片能提高热效率3%-5%。

二、供暖温度不达标

故障表现：出水温度低于设定值，暖气片不热
解决方法：

1. 排气：打开每组暖气片手动放气阀，直到水流声连续
2. 检查水泵：若水泵轻微异响，可能是叶轮卡有异物，断电后拆解清理滤网
3. 温控设置：确认温控器是否调至"自动模式"，避免手动锁定温度

维修小知识：温控器建议设置温差±2℃，夜间可降低5℃-8℃，每年清洗一次过滤器能减少管道堵塞风险。

三、频繁熄火保护

故障表现：运行中突然熄火，代码显示E1/E2
核心原因：

• E1：点火失败（检查燃气阀线圈是否损坏）
• E2：过热保护（排查热交换器是否结垢，建议每年化学除垢一次）

维修小知识：壁挂炉停用季节建议关闭电源总阀，防止冬季突然低温冻结管道，停机前需排空系统水。

四、屏幕乱码/不显示

故障处理：

1. 重启设备：拔掉电源10秒后重插，排除临时供电干扰
2. 检查电源电压：电压波动超过±10%需安装稳压器
3. 联系售后：屏幕完全黑屏可能是主板故障，非专业人员勿自行拆解

温馨提示：冬季供暖前建议全面检修，重点检查热交换器是否漏水，提前排除故障可避免春节期间无法供暖的尴尬。

（全文498字）

维修原则：先简单后复杂，点火、水压、电路是三大基础排查项，专业问题建议联系品牌售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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