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长虹壁挂炉常见故障说明与家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. E1故障代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀堵塞或点火针积碳。
   • 维修：关闭电源后，清理点火针氧化物（可用砂纸轻擦），检查燃气阀是否有燃气供应。
   • 提示：燃气壁挂炉需定期检查燃气压力，压力不足易导致点火失败。

2. E2故障代码（燃烧异常）

   • 原因：热交换器堵塞或风机故障。
   • 维修：先清理换热器翅片灰尘，若风机异响需检查电容是否鼓包。
   • 小知识：冬季使用时，换热器表面结霜可能因通风不足，建议定期开窗换气。

3. 频繁熄火

   • 排查：检查温控器是否误设，或燃气比例阀灵敏度下降。
   • 维修：调节温控旋钮至正确温度，若仍熄火需联系专业人员更换阀芯。
   • 提醒：每月清理一次烟管出口，避免倒风导致熄火。

二、日常保养技巧

1. 过滤器清洁：壁挂炉进水口滤网每月冲洗，防止杂质堵塞管道。
2. 水压维护：保持系统压力在1-1.5bar，压力过低时补水阀缓慢补水。
3. 定期通风：使用后开窗10分钟，避免潮湿环境滋生霉菌。

三、安全使用建议

• 冬季停用需关闭电源并排空管道，防止低温冻裂。
• 禁止在壁挂炉周围堆放杂物，避免热量积聚引发安全隐患。

掌握以上要点，可有效减少故障发生。若自行排查无效，建议联系长虹**售后，切勿擅自拆解核心部件（如主板、热交换器），以免扩大故障或引发安全事故。

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