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格兰仕热水器显示16故障代码是哪里坏了客服电话

格兰仕热水器显示16故障代码是哪里坏了客服电话
发布时间:2026/1/24 9:00:11

格兰仕热水器显示16故障代码是哪里坏了客服电话
服务热线电话:400-0005512

格兰仕热水器显示16故障代码?别急,先看这篇维修指南


维修任何家电前,务必先断开电源,用测电笔确认插座无电,避免触电风险。尤其是涉及水路和气路的热水器,需先关闭进水阀,防止热水烫伤或漏水。

一、格兰仕热水器显示16的故障原因

  1. 温度传感器故障:传感器积垢或线路松动,导致主板误判水温。
  2. 温控器异常:温控器设定值错误或触点氧化,无法正常调节加热。
  3. 主板故障:电子元件老化或受潮,导致温度信号传输中断。

自检小技巧:关闭电源后,拆开机器侧面面板,观察传感器连接线是否松动(常见因震动导致),可用干布擦拭传感器探头。

二、维修步骤(附工具准备)


基础维修需准备螺丝刀套装、万用表(测电压/电阻)、绝缘胶带、清洁毛刷。非专业人士建议优先联系售后,避免操作失误扩大故障。

步骤1:断电排查

  • 关闭热水器电源和进水阀,等待5分钟散热。
  • 检查显示屏是否有裂纹或水雾,排除外部损坏。

步骤2:传感器检测

  1. 拆开机器底部护板,找到温度传感器(通常为黑色细线连接的金属头)。
  2. 用万用表电阻档(200Ω档)测量传感器阻值,正常应在20-30kΩ之间(具体参考说明书)。
  3. 若阻值异常,更换同型号传感器(网购约30-50元)。

步骤3:主板与温控器检查

  1. 观察主板电容是否鼓包(膨胀变形),焊点是否虚焊。
  2. 短接温控器接线柱,若加热恢复,说明温控器损坏,直接更换(需匹配原型号参数)。

步骤4:恢复与测试

  • 所有部件修复后,重新接线并密封胶条,接通电源开机。
  • 若仍显示16,联系格兰仕**售后(400-830-8300),避免自行拆解主板。

三、预防小贴士


每月用白醋稀释液清洗热水器内胆(关闭电源后从排污口注入),可延长传感器寿命。长期不用时,拔掉插头并关闭进水阀,防止水垢沉积。

结尾提醒:若自行维修后仍无法解决,切勿强行开机,及时联系专业师傅。格兰仕售后虽覆盖广,但偏远地区可能需等待2-3天,可提前通过**查询维修网点。安全永远是第一位,别让小故障变成大麻烦!


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