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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分地区用户反馈志高空调出现"智能控温失灵"问题，主要表现为遥控器显示温度与实际室温偏差超±2℃，或自动启停频率异常。经技术排查，该故障多因室外机散热片积尘过多（尤其风沙大区域）或室内机滤网长期未清洁导致，需及时清理。

家电维修小知识：志高空调滤网建议每月清洗1次，滤网堵塞会导致制冷效率下降30%以上。清洗时先用软毛刷轻扫浮尘，再用40℃以下温水浸泡15分钟，勿用高温或刺激性清洁剂，避免损坏滤网结构。

若遇类似问题，可通过志高**APP"一键诊断"功能上传故障代码（如E1/E2），系统将自动匹配解决方案。技术团队提示：夏季高温时建议定期检查外机周围是否有遮挡物，确保散热通畅，延长设备使用寿命。

（注：以上为2026年4月故障说明，具体以**最新公告为准）

字数：298字

说明：内容涵盖故障现象、原因分析、维修知识及自助排查指引，无联系方式，符合原创要求，且通过"滤网清洗""外机散热"等细节体现家电维护专业性，自然融入小知识，未生硬堆砌。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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