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欧意燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰频繁熄灭
原因：1. 电池电量不足或正负极接反；2. 点火针积碳/错位；3. 压电陶瓷老化。
维修技巧：定期用干布擦拭点火针，若火花微弱可更换同型号电池（建议每6个月检查一次电量）。

二、离焰/回火故障

现象：火焰呈黄色并外飘，或倒窜回灶头内
原因：1. 风门调节不当（氧气不足导致离焰，空气过多引发回火）；2. 炉头堵塞；3. 分火器变形。
实用知识：风门调节口诀“小火开大，大火关小”——火焰呈蓝色时火力最足，若黄色火焰可顺时针轻调风门旋钮。

三、漏气故障

现象：闻到刺鼻煤气味，松手后火焰仍不灭
检查步骤：

1. 肥皂水涂抹接口处，观察是否冒泡；
2. 关闭气源后用打火机靠近管道，无爆鸣声可排除泄漏。
   安全提示：严禁用明火查漏！发现漏气立即开窗通风，关闭总阀并联系专业人员维修。

四、热效率低/熄火保护失效

现象：锅底升温慢，松手后火焰自动熄灭
解决办法：

1. 清理燃烧器火孔内的食物残渣（可用牙签或细铁丝疏通）；
2. 检查热电偶感应针是否对准火焰，若发黑需用砂纸打磨清洁。
   保养建议：每月用湿抹布擦拭灶面，避免油污堵塞进风通道。

五、常见误区

? 误区：火焰越小越省气
? 正解：小火燃烧时热效率反而降低，建议调节风门使火焰呈稳定蓝色为佳。

温馨提示：若自行维修无法解决问题，请联系欧意**售后（400-XXX-XXXX），切勿尝试拆解核心部件。定期（每年1次）请专业人员检修可延长灶具寿命30%以上。

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欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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