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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期多地用户反馈奇田燃气灶出现点火异常、火焰发黄、漏气报警等问题，经技术团队排查，常见故障原因及解决方案如下：

1. 点火失败：电池电量不足或点火针积碳。可尝试更换电池，用干布清洁点火针电极；若为脉冲器故障，需联系专业维修人员更换。
2. 火焰发黄/离焰：可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。关闭气源后，调整风门至蓝色火焰状态；喷嘴堵塞需用细铁丝疏通，严重时需专业清洗。
3. 漏气报警：胶管老化、接口松动或阀体故障。严禁自行拆卸，应立即关闭气源，开窗通风，联系就近维修网点检修。

家电维修小知识：奇田燃气灶使用建议定期检查胶管（建议18个月更换），火焰呈现蓝色为佳，黄焰需及时清理燃烧器，避免一氧化碳中毒风险。

（注：附近维修网点信息可通过奇田**“服务中心”模块查询，或关注**公众号获取实时资讯）

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奇田燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奇田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、宁波、昆明、青岛、长春、珠海、重庆、泰州、镇江、贵阳、合肥、无锡、桂林、等城市。

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