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八喜壁挂炉常见故障速查指南（附家电维修小知识）

一、启动故障

现象：开机无反应、点击后不点火
原因：1. 电源故障（检查插座/保险丝）；2. 点火针积碳（断电后用砂纸轻磨）；3. 燃气阀堵塞（联系售后清理）
维修小知识：冬季频繁点火失败，可先检查燃气表是否欠费，避免因压力不足导致点火中断。

二、加热异常

现象：水温不升/忽冷忽热
原因：1. 热交换器结垢（专业清洗周期建议1-2年）；2. 循环水泵异响（可能是叶轮缠绕异物）；3. 温控探头故障（需用万用表检测阻值）
实用技巧：每次使用前若听到水泵"嗡嗡"声持续10秒以上，应先关闭电源检查进出水管是否通畅。

三、显示故障代码

E1：点火失败（重点排查燃气阀供电）
E2：风压异常（检查烟道是否堵塞，冬季注意排烟管防冻）
E3：过热保护（排查温控器是否失灵，避免干烧）
维修小知识：定期清理热交换器翅片灰尘，可使热效率提升15%，每月可用软毛刷轻扫一次。

四、节能维护建议

1. 冬季采暖温度设置在18-20℃最节能
2. 长期离家时调至防冻模式（水温≥5℃）
3. 每季度检查安全阀压力（正常0.7-1.0bar）

温馨提示：八喜壁挂炉建议由持证工程师每年进行一次全面检修，避免自行拆解导致保修失效。遇到疑难故障时，优先通过**400热线报修，切勿轻信非专业维修人员的"通用解决方案"。

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八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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