万家乐燃气灶售后24小时联系方式维修查询

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万家乐燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积碳、点火模块损坏。
处理：

1. 检查电池仓是否松动，更换同型号电池；
2. 清理点火针表面油污/积碳（用干布轻擦）；
3. 若火花微弱，可能是脉冲点火器老化，建议联系售后更换。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：空气进气不足或风门调节不当。
• 维修：逆时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），或清理火盖火孔堵塞物。

2. 火焰过小或断续

• 原因：气源压力不足、喷嘴堵塞或阀体故障。
• 维修：检查气源是否正常，用细铁丝疏通喷嘴（严禁用硬物！）。

三、熄火保护故障

现象：火焰正常但几秒后自动熄火。
原因：热电偶损坏、熄火保护装置误判。
维修：

1. 火焰稳定后观察热电偶是否发红（正常应发烫），不热则需更换；
2. 定期清洁炉头下方的反馈针，避免油污遮挡。

四、漏气检测小技巧

应急处理：

1. 关闭气源总阀，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气；
2. 严禁开关任何电器（如电灯、手机），立即开窗通风并联系维修。

五、日常保养建议

• 清洁频率：每月用湿抹布擦拭火盖、炉头，每季度清理一次进气口滤网；
• 安全距离：灶具与橱柜保持≥10cm间距，避免高温变形。

温馨提示：涉及电路或燃气管道维修，务必联系品牌**售后，非专业操作存在安全隐患！

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