小松鼠壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心

小松鼠壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

小松鼠壁挂炉常见故障及维修指南

一、不点火故障

表现：开机后无点火声，屏幕无显示。
排查：先检查电源插座是否通电，再检查燃气阀门是否开启。若仍不点火，可能是点火针积碳或燃气阀故障，需断电后用砂纸清洁点火针，或联系专业人员检修。

二、火焰中途熄灭

可能原因：

1. 热交换器堵塞：长期使用未清洗，灰尘或水垢影响换热效率，导致熄火。
2. 风压开关异常：风机故障或烟道堵塞会触发风压保护。
   维修贴士：定期（1-2年）清洗热交换器，保持烟道畅通，可避免80%的中途熄火问题。

三、显示代码E1/E2（典型故障）

• E1：点火失败（常见点火针偏移或燃气压力不足）
• E2：风压异常（多因风机转速慢或烟道倒风）
  家电维修小知识：壁挂炉运行时，严禁用塑料袋覆盖设备散热口，以免堵塞风道引发故障。

四、冬季水温不达标

解决：

1. 检查水泵是否运转（听有无水流声），若无声可能是水泵叶轮卡滞，需清理过滤器。
2. 确认温控器设定温度高于当前室温，或调整采暖模式为“连续供暖”。

五、节能使用技巧

• 定期清洁：每3个月检查燃气阀、密封圈，防止燃气泄漏。
• 分区供暖：无人房间关闭阀门，可省气30%以上。
• 故障自查：显示屏闪烁代码时，先记录代码，断电重启无效再联系售后，避免盲目维修。

温馨提示：壁挂炉属于强排设备，必须保持烟道通畅，严禁私自改装烟道或延长排烟管。建议每年请专业人员进行一次全面保养，延长设备寿命并保障安全。

小松鼠壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心

小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、深圳、湖州、马鞍山、廊坊、黄石、昆明、常州、嘉兴、岳阳、宜兴、沈阳、佛山、等城市。

小松鼠壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

小松鼠壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

无锡、齐齐哈尔、洛阳、芜湖、宁波、贵阳、柳州、宿迁、绍兴、青岛、