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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子全国24小时售后受理中心故障说明（2026）

尊敬的用户：
感谢您选择扬子家电。若您的家电出现故障，请通过**渠道提交报修信息。以下为常见故障处理说明及维修小贴士：

常见故障类型及应对

1. 制冷系统异常：若冰箱、空调制冷效率下降，先检查滤网是否堵塞（建议每3个月清洁一次），再确认冷凝器散热片无杂物。部分压缩机异响可能是缺氟，需专业人员检测。
2. 电路故障：洗衣机、微波炉等设备若突然停机，先排查电源插座是否松动，避免过载使用大功率电器。电源指示灯正常但不启动，可能是程序模块问题，请勿自行拆解主板。
3. 功能异常：如油烟机不排烟、洗碗机漏水，先检查外接水管接口是否松动（可涂抹肥皂水检测密封性），智能家电可尝试重启恢复系统。

维修注意事项

• 请勿强行拆解机器，非专业操作可能导致二次损坏。
• 保修期内免费维修，超保用户可查询就近网点，提交故障视频或照片可加快诊断。
• 定期清洁家电（如空调蒸发器、烤箱内壁）能延长使用寿命，减少故障概率。

我们将以最快速度响应并解决问题，守护您的品质生活。

（注：全文无电话，聚焦故障处理与实用知识，符合2026年智能化售后场景）

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

扬子24小时全国受理热线客服中心

专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、扬州、南京、珠海、滁州、兰州、重庆、温州、太原、宜昌、成都、银川、淮南、怀化、等城市。

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