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神州燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或松手即灭

故障原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、压电陶瓷老化。
排查方法：先检查电池仓是否漏液，更换新电池后若仍点火失败，可清洁点火针（用砂纸轻轻打磨积碳），调整针与火盖距离至3-5mm。

二、火焰发黄或冒黑烟

故障原因：风门调节不当、喷嘴堵塞或气源不匹配。
维修技巧：若风门过小，火焰呈黄色，可调大底部风门；若喷嘴被油污堵塞，需用细铁丝疏通；使用液化气灶若误接天然气，火焰会异常，需更换喷嘴或减压阀。

三、灶具回火（火焰倒窜进灶腔）

故障原因：火盖未放平、火孔堵塞或炉头温度过高。
应急处理：关火后重新放置火盖，用细针清理火孔堵塞物；若频繁回火，可能是热负荷过大，需联系售后更换小火盖。

家电维修实用小知识

1. 电池维护：燃气灶专用电池建议每半年更换，避免漏液损坏电路板（可在电池仓垫一层塑料薄膜防漏）。
2. 清洁技巧：关火后冷却炉头，用温水+小苏打浸泡火盖10分钟，顽固污渍可用旧牙刷蘸牙膏刷洗。
3. 安全自查：每年请专业人员检测气管接口密封性，安装燃气报警器可降低安全隐患。

温馨提示：维修前务必关闭气源，非专业故障建议联系神州售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解阀体等核心部件。

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神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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