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万和热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或点火开关损坏。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火针发黑，可用砂纸轻磨后重试；开关故障需联系售后更换。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或换热器结垢。
   • 小知识：定期清洗换热器可延长寿命，建议每年用柠檬酸溶液除垢一次。
   • 处理：调节混水阀旋钮至中间位置，若频繁跳数，可能是温控器故障，需专业人员更换。

3. 显示故障代码E1-E6

   • E1（点火失败）：检查燃气阀是否堵塞；
   • E4（过热保护）：清理水箱散热片灰尘，避免堵塞。
   • 温馨提示：非专业人员切勿强行断电复位，需先断气后操作。

二、日常维护技巧

• 定期清洁：每3个月检查进气口滤网，防止杂物堵塞。
• 防冻保护：冬季气温低于0℃时，关闭进水阀后打开热水阀排水，避免水箱冻裂。
• 节能使用：温度设置在50-55℃最节能，每周至少全开一次热水阀，防止内胆死水变质。

三、安全注意事项

• 发现燃气泄漏（臭鸡蛋味），立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。
• 热水器周围预留30cm散热空间，严禁包裹窗帘、衣物等易燃物。

（全文498字）

注：维修时务必先切断电源气源，复杂故障建议联系品牌售后，避免自行拆解引发安全隐患。

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