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大金热水器故障查询及维修指南（2026）

常见故障说明

1. 不加热：检查温控器设定是否过低，排除温控器故障（建议定期清洁感温探头）；若加热管损坏，需更换同规格加热管并检查电路绝缘。
2. 漏水：优先检查进出水管接口密封圈是否老化，安全阀泄压阀若频繁滴水，可能是内部阀芯磨损，需更换阀芯或整阀。
3. 显示故障代码：E1（过热保护）需检查水箱是否结垢，建议每年用柠檬酸溶液清洗一次；E2（点火失败）检查燃气阀或点火针清洁度。

家电维修小知识

• 水垢处理：长期不清洗易导致加热效率下降30%以上，断电后打开进水口倒入专用除垢剂，浸泡2小时后冲洗即可。
• 安全提示：安全阀单向阀需定期按压测试，确保泄压功能正常；冬季停用前需排空水箱积水，避免冻裂。
• 节能技巧：将温控器调至50-55℃区间，每月清洗一次滤网可延长热泵系统寿命。

建议定期使用专业检测工具排查热交换器和电路绝缘，避免非专业操作引发安全隐患。

大金热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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