火星人全国24小时售后受理中心(附近维修)

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火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的火星人产品出现故障，可通过以下方式快速报修：1. 访问**网站提交问题；2. 关注**公众号在线咨询；3. 联系属地服务网点（附近维修信息可通过产品手册二维码查询）。我们承诺12小时内响应，48小时内解决常见故障。

1. 集成灶使用后，建议每周用湿抹布擦拭灶台油污，避免顽固污渍附着加热管。
2. 蒸箱烹饪时，门体冷凝水属正常现象，切勿用尖锐工具刮擦内壁涂层。
3. 燃气灶定期清理火盖火孔（可用牙签疏通），可避免火焰发黄、离焰等问题。
4. 嵌入式产品安装时务必预留散热空间，避免高温导致电路元件老化加速。

若遇技术疑问，可随时查阅产品说明书或登录平台自助诊断系统。火星人始终以"速修、善修、优修"为服务宗旨，让您的厨房生活无忧。

火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、岳阳、怀化、深圳、杭州、开封、济南、郑州、苏州、武汉、昆山、芜湖、包头、等城市。

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