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科龙空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

• 故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、室外机散热不良。
  • 维修提示：每月清洗滤网可延长空调寿命；若外机散热片积灰严重，可用高压水枪冲洗（断电操作）。

二、频繁停机保护

• 故障原因：压缩机过热、电容损坏、电压不稳。
  • 维修提示：空调运行时避免覆盖外机，定期检查电源插座是否松动；电容鼓包需立即更换同规格型号。

三、漏水问题

• 故障原因：排水管堵塞、接水盘变形、冷凝水温度过低。
  • 维修提示：外机接水盘若出现裂缝，可用防水胶带临时修补；排水管弯折处需重新整理，避免积水。

四、异味与噪音

• 故障原因：蒸发器发霉、风机轴承缺油、风道异物。
  • 维修提示：长期停用空调前，应开启送风模式30分钟干燥；风机异响时先断电，检查扇叶是否卡有异物。

五、智能功能失效

• 故障原因：传感器积灰、主板受潮、遥控器电池接触不良。
  • 维修提示：遥控器按键失灵可尝试用酒精棉片清洁触点；温湿度传感器需定期用软毛刷清理灰尘。

温馨提示：科龙空调建议每年进行专业清洗保养，避开雷雨天气检修电路，外机散热片应避开树木遮挡以保证能效。若自行处理复杂故障，务必联系品牌售后，避免安全隐患。

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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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