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奥帅集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 当您遇到集成灶故障时，请先确认电源是否正常接通，再按以下步骤排查：

1. 点火失败：检查电池是否没电（每6-12个月更换一次），或风门未调节至最佳位置（火焰呈蓝色时为正常）。
2. 吸力不足：常见滤网堵塞，建议每月取下滤网用温水冲洗（勿用硬刷），烟管过长或转弯过多也会影响吸力。
3. 显示故障代码：按产品手册对应代码处理，如"E1"通常为点火故障，可先清理点火针油污再重试。

• 灶具关火后若余火不灭，可能是火盖未归位或分火器变形，需轻敲火盖使其复位，严重变形需联系专业人员更换。
• 蒸烤箱类故障多因蒸汽未排净导致温控异常，使用后应及时清洁水箱并通风散热。

我们承诺10分钟内响应您的反馈，为保障服务效率，请优先通过**渠道提交故障详情，我们将尽快安排工程师为您解决问题。奥帅集成灶，用心守护您的厨房生活。

奥帅集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥帅集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥帅集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、岳阳、福州、徐州、嘉兴、南京、宜昌、张家港、包头、海口、镇江、连云港、郑州、重庆、等城市。

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