容声维修查询及故障咨询服务站

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容声7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

容声家电维修查询及故障咨询服务站（快速上门）故障说明

尊敬的用户，当您的容声家电出现故障时，可通过**渠道提交故障信息，我们将为您匹配附近服务站并安排快速上门。以下是常见故障及解决思路：

冰箱常见问题

• 不制冷：检查冷藏室门封条是否变形，若密封不严需及时更换；压缩机若异常噪音，可能是缺氟或线路接触不良，需专业人员检测。
• 漏水：重点排查排水孔是否堵塞，可使用细铁丝疏通；环境温度过低时，门体结霜过厚也会导致滴水，建议定期清理。

洗衣机常见问题

• 不脱水：先确认排水阀是否异物卡阻，其次检查电脑板是否故障；若电机嗡嗡响不转动，可能是电容损坏，需更换同规格电容。

维修小知识

1. 冰箱使用前应静置2-4小时再通电，避免压缩机受损；
2. 洗衣机定期清理滤网，减少衣物纤维缠绕电机；
3. 电器断电维修时，务必确认电源已断开，并用绝缘工具操作。

若您遇到其他故障，可在线提交故障现象、型号及位置信息，我们将以最快速度为您提供解决方案。

容声所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

容声24小时全国受理热线客服中心

专业维修容声不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、株洲、成都、兰州、深圳、马鞍山、桂林、南通、宿迁、武汉、齐齐哈尔、昆山、沈阳、等城市。

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