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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的集成灶出现"点火失败"，请先检查气源是否通畅（建议每月自查燃气阀旋钮）；若显示"E01"代码，大概率是电机故障，需联系专业人员检修风轮是否卡滞。烹饪时突然熄火，可能是火焰传感器积灰（每周用软毛刷清洁灶台缝隙），或热负荷调节不当（新机首次使用建议调至30%小火预热）。

1. 定期清理烟腔滤网（每2周1次），可用中性洗涤剂浸泡后冲洗，避免油污堵塞排烟通道；
2. 灶具关火后，保持旋钮延迟3秒再关闭，延长阀体使用寿命；
3. 嵌入式产品安装时务必预留散热空间，防止高温导致电器元件老化。

若遇其他异常，可通过**实时报修系统提交问题，技术团队将根据故障码快速匹配解决方案。建议日常使用前确认电源电压稳定（220V±10%为宜），避免电压波动引发电路故障。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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