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扬子空调常见故障及维修小知识

一、制冷效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、室外机散热不良。
处理方法：定期清洁滤网（建议每月1次），检查室外机周围是否有杂物遮挡，散热片灰尘过多可用压缩空气清理。
维修提示：若滤网干净仍不制冷，需检测制冷剂压力（正常压力约0.4-0.6MPa），泄漏点需专业工具定位补漏。

二、外机不启动

可能原因：电源故障、电容损坏、温度传感器异常。
维修提示：先排查电源开关是否跳闸，用万用表检测外机主板电压（正常电压220V/380V）。若外机嗡嗡响不启动，多为启动电容失效（可通过万用表测量容量判断，容量衰减超20%需更换）。

三、空调漏水

可能原因：排水管堵塞、接水盘损坏、室内机倾斜。
小知识：空调安装时需保持1-2°倾斜，确保冷凝水顺利排出。若漏水且排水管无堵塞，可检查接水盘是否破裂，破裂后建议用环氧树脂密封修补。

四、异味问题

可能原因：蒸发器霉菌滋生、风机积灰。
清洁技巧：关闭空调电源后，打开面板取出滤网，用中性洗涤剂浸泡10分钟，用软毛刷轻刷蒸发器翅片（避免弯折铜管），晾干后装回即可。

五、噪音异常

可能原因：外机支架松动、压缩机缺油、风扇叶片变形。
安全提示：维修前务必断电！支架螺丝建议每年紧固1次，压缩机缺油时切勿自行添加润滑油，需联系售后专业人员操作。

温馨建议：空调使用年限超过8年，建议优先更换新机（能效提升30%以上）。日常使用中注意避免频繁开关机，停机后等待3分钟再重启，可延长压缩机寿命。如遇复杂故障，及时联系扬子**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修导致二次损坏。

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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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