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德意燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火

可能原因：电池没电、点火针脏污或错位、点火模块损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）。若点火针有油污，可用干布擦拭；若点火针位置偏移，调整后用手轻拍灶台固定。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

黄火：风门调节不当或燃烧器堵塞。
离焰/回火：气源压力不匹配或火盖变形。
维修小知识：火焰呈黄色时，可逆时针调节风门（一般在灶底），增大一次空气量；若有堵塞，用细铁丝疏通火孔，回火时需更换变形火盖。

三、漏气

排查步骤：

1. 关闭气源，涂抹肥皂水在接口处，观察是否冒泡。
2. 优先检查橡胶管老化或接口松动，建议18个月更换一次软管。
   安全提示：严禁用明火检漏！若发现漏气，立即开窗通风，关闭总阀，联系专业人员。

四、自动熄火

常见诱因：热电偶保护装置故障、热感应针积碳。
维修小知识：热电偶熄火保护需检查火焰是否覆盖感应针，若积碳可用砂纸轻轻打磨；若频繁熄火，可能是电池电压不足，需同步更换电池和检查点火模块。

五、保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭灶面，每月清理火盖和分火器（可用温水浸泡）。
2. 避免干烧，火焰高度保持在4-5cm，防止变形或损坏阀体。

温馨提示：超过8年的燃气灶建议强制报废，老旧机型安全隐患较高。维修时务必先切断电源和气源，非专业人士勿擅自拆解！

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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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