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雅典娜（智能家电）常见故障说明及维修小知识

一、开机无反应
故障原因：电源接触不良、保险丝熔断或主板故障。
排查步骤：

1. 检查插座是否通电，可更换其他电器测试插座；
2. 查看电源开关是否损坏，尝试短接开关接线柱判断是否正常；
3. 若以上正常，可能是内部电路问题，建议联系售后（非专业人员勿自行拆解，避免触电风险）。

家电维修小知识：长期不用的电器（如烤箱、微波炉），首次使用前建议先通电预热10分钟，避免内部受潮短路。

二、功能异常（如制冷/加热失灵）
故障原因：温控器故障、滤网堵塞或压缩机问题。
排查步骤：

1. 检查出风口是否被遮挡，清理滤网灰尘（滤网需定期清洗，建议每2周一次）；
2. 确认温控旋钮是否调至合适档位（夏季制冷设26℃左右，节能又舒适）；
3. 若仍不工作，可能是压缩机卡缸（冰箱）或电容损坏（空调），需专业检修。

家电维修小知识：空调外机安装时需保持30厘米以上间距，避免散热不良；冰箱两侧预留10厘米空间，防止冷凝器过热影响制冷效率。

三、噪音异常
故障原因：放置不平、部件松动或轴承缺油。
排查步骤：

1. 用水平仪检测家电是否平稳，若倾斜需调整底部脚垫；
2. 打开外壳（非必选步骤，谨慎操作），检查螺丝是否松动，用手轻推电机扇叶是否卡顿；
3. 对轴承部位滴入少量专用润滑油（如电风扇轴承，禁用食用油）。

家电维修小知识：洗衣机运行时若噪音异常，可能是衣物未放平，建议暂停后重新均匀摆放衣物再启动。

温馨提示：自行维修前务必断电，涉及电路、高压部件（如微波炉变压器）需由持证人员操作。定期清洁、规范使用是延长家电寿命的关键！

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雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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