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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机2025年全国售后故障说明及维修小知识

常见故障类型：

1. 不启动/程序无响应：检查电源连接、门锁是否正常闭合，部分机型因电机过热保护暂停工作，重启后即可恢复。
2. 漏水问题：多因排水管弯折、密封圈老化或门封条变形，需清理排水泵杂物并更换老化部件，日常使用后建议擦干机身。
3. 洗涤异响/震动：衣物分布不均或配重块松动，建议停机调整衣物摆放并检查底脚水平。
4. 显示故障代码：E1（排水超时）需疏通排水泵，E2（温度异常）检查进水阀与温控器。

维修小知识：

• 高温洗涤后勿立即断电，等待1-2分钟让机门冷却再开启，避免密封圈因热胀冷缩变形。
• 定期清洁过滤器（约每月1次），防止绒毛结块影响排水效率，延长电机使用寿命。
• 脱水时若噪音异常，优先检查桶内是否有异物卡住，禁止强行启动故障程序。

云米将持续优化售后网络，通过智能诊断系统缩短响应周期，技术人员将提供上门检测服务及原厂配件支持。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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