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荣事达热水器常见故障及维修指南

一、不加热故障

原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
排查：

1. 检查插座是否有电，排除电路问题；
2. 温控器旋钮是否调至“加热”档，数字是否在合理范围（通常40-75℃）；
3. 若指示灯不亮，尝试短接温控器，若加热则需更换温控器；
4. 加热管损坏需用万用表检测电阻，更换同规格加热管。

二、漏水问题

原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
维修：

1. 先关闭电源和进水阀，检查进出水管接口是否松动，重新拧紧；
2. 若接口无问题，可能是安全阀漏水（安全阀起跳压力一般为0.7MPa，超压需更换）；
3. 家电维修小知识：更换密封圈时，先清理安装面污垢，涂抹少量肥皂水润滑，避免干摩擦损坏。

三、显示屏乱码或不显示

原因：主板受潮、电压不稳或显示屏故障。
处理：

1. 断电后重新通电，若恢复正常则为临时系统故障；
2. 若仍乱码，检查插座电压是否稳定（建议配备稳压器）；
3. 维修技巧：用吹风机冷风吹主板5分钟，可去除轻微潮气，若无效需更换主板。

四、加热速度慢

原因：水垢堆积、内胆内胆结垢过多（尤其水质差地区）。
清洁：

1. 关闭电源后，打开排污阀，释放少量水后加入柠檬酸溶液浸泡2小时，用清水冲洗；
2. 小知识：每月可打开安全阀泄压，避免水垢堵塞水管。

五、漏电保护动作

原因：地线未接好、加热管漏电或线路老化。
预防：

1. 必须使用带地线的三孔插座，接地电阻需≤4Ω；
2. 若频繁跳闸，需检查漏电保护器是否失效，及时更换合格产品。

温馨提示：维修前务必断电！非专业用户建议联系荣事达售后，避免安全隐患。定期清洁过滤器、检查线路可延长热水器寿命。

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荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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