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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国客服中心共受理故障咨询1287起，主要涉及以下问题：1. 制冷/制热效果衰减（占比32%），多因滤网堵塞或换热器积灰；2. 漏水故障（21%），需排查排水管接口密封性；3. 遥控器失灵（18%），常见电池接触不良或主板按键故障；4. 异响问题（15%），可能是风机皮带松动或压缩机支架松动。

1. 定期清洗滤网（建议每2周）可提升制冷效率30%；2. 冬季制热前检查外机翅片结霜情况，可用温水轻擦除霜；3. 遥控器指示灯闪烁3次常为电量不足，更换同型号电池即可。

志高售后温馨提示：夏季高温时，若空调频繁停机，可先检查外机散热是否良好，避免阳光直射或外机被杂物遮挡。如需技术支持，可通过**APP报修，工程师将根据故障类型实时调配附近服务网点，确保问题快速响应。

志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、张家港、兰州、苏州、海口、大庆、武汉、昆山、常州、西安、广州、包头、成都、等城市。

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