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四季沐歌壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障
现象：开机后无火焰、不点火。
原因：

1. 电池没电或电压不足（检查电池仓是否生锈，及时更换）；
2. 点火针积碳或错位（断电后用砂纸轻磨点火针，调整位置）；
3. 燃气阀故障（需联系售后检测，避免自行拆解）。

家电维修小知识：定期检查燃气管道密封性，可用肥皂水涂抹接口，冒泡则需紧固或更换密封圈。

二、不加热/水温不达标
现象：出水温度偏低，加热缓慢。
原因：

1. 过滤器堵塞（关闭电源后，拆卸进水口滤网清洗）；
2. 热交换器结垢（每年用柠檬酸溶液清洗一次，避免水垢影响效率）；
3. 水泵故障（叶轮卡滞或电机损坏，需专业人员维修）。

家电维修小知识：冬季停用壁挂炉前，将系统水排空并关闭总阀，防止冻裂管道。

三、显示故障代码E1/E2
E1：点火失败（检查燃气阀门是否打开，电压是否稳定）；
E2：风压异常（清理风机风叶灰尘，检查烟道是否堵塞）。

家电维修小知识：烟道需定期检查是否被异物堵塞，确保排烟顺畅，避免一氧化碳泄漏。

四、异响/漏水
异响：水泵噪音大可能是叶轮卡垢，可拆开清洗；
漏水：密封圈老化或接口松动，及时更换密封圈（更换时需关闭水源，避免烫伤）。

家电维修小知识：壁挂炉安装时需保持水平，倾斜易导致管道接口松动漏水。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解复杂部件，建议联系四季沐歌**售后，维修前务必断电断气。定期保养（每年1次）可延长使用寿命，降低故障概率。

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四季沐歌壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修四季沐歌壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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