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万和壁挂炉常见故障速查指南（附家电维修小知识）

一、不点火故障

现象：开机后无火焰，显示屏无点火提示。
原因：

1. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀芯堵塞（可尝试检查燃气表阀门是否开启，清理燃气管路杂质）。
2. 点火针积碳：长期使用后点火针结焦，建议断电后用砂纸轻磨针体（避免用硬物刮擦，防止损坏）。
3. 风压开关异常：烟道堵塞或风压不足，需清理烟道异物，检查风机是否运转正常。

维修贴士：点火前先开壁挂炉5分钟预热，避免燃气残留导致点火失败。

二、显示E1/E2代码

现象：屏幕显示E1（点火失败）或E2（过热保护）。
E1故障：点火电极与燃气阀未同步工作，优先检查电池仓是否漏液（及时更换电池并清理金属触点）。
E2故障：热交换器过热，可能因水流不足（检查系统水压是否低于0.1MPa，补充时缓慢开启注水阀）。

安全提醒：冬季频繁启动需检查进出水阀门是否全开，避免管路冻结或水流量过小。

三、噪音异常

原因：

1. 水泵异响：叶轮卡滞（关闭电源后拆卸滤网清理，避免异物缠绕）。
2. 燃烧异响：热胀冷缩导致管道共振，可在机器底部垫橡胶垫片减震（维修时勿私自敲击机身，防止内部管路破裂）。

日常保养：每月检查烟管接口是否松动，用肥皂水涂抹接口处测试气密性（燃气泄漏风险需警惕！）。

四、漏水故障

排查点：

1. 进出水接口松动：重新拧紧阀门时顺时针适度用力，避免过度拧转导致螺纹滑丝。
2. 密封圈老化：更换时选择耐高温硅胶材质（型号匹配可通过售后查询，避免尺寸偏差）。

应急处理：漏水时立即关闭总阀，用干布吸附积水，切勿带电操作。

家电维修通用技巧

1. 断电操作：所有维修前务必断开电源和气源，燃气设备尤其需确认阀门关闭。
2. 部件替换：电容、密封圈等耗材建议保留原型号，网购时核对参数（如电容耐压值、接口尺寸）。
3. 安全自查：每年请专业人员检测烟道密封性，避免一氧化碳泄漏（可自行安装一氧化碳报警器双重防护）。

总结：万和壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清理滤网、检查水压、保持通风是延长寿命的关键。复杂故障建议联系**售后，避免非专业维修导致安全隐患。

（全文约490字）

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