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奥克斯壁挂炉常见故障速查及维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
原因：

1. 电源故障：检查插座是否通电，电源开关是否损坏。
2. 燃气问题：燃气阀门未开、管道堵塞或气压不足。
3. 点火针异常：积碳或距离偏移，需清洁或调整（用干燥软布擦拭点火针，保持2-3mm间隙）。

维修小知识：定期检查壁挂炉电源插座，避免湿手插拔，防止短路。

二、火焰频繁熄灭

现象：燃烧过程中突然熄火，需重启。
原因：

1. 风压开关故障：烟道堵塞或风压不足，导致安全保护。
2. 温控探头异常：传感器积灰或线路松动，无法正确检测水温。
3. 燃气阀老化：阀芯磨损导致供气不稳定。

维修小知识：冬季使用时，保持烟道通畅，避免被杂物遮挡；定期（每季度）清理换热器表面灰尘。

三、水温不达标

现象：出水温度低于设定值，持续加热无效。
原因：

1. 循环水泵故障：叶轮卡滞或叶轮磨损，水循环不畅。
2. 热交换器结垢：水垢堆积影响换热效率，需定期清洗（建议每年1次）。
3. 温控阀损坏：无法调节热水流量。

维修小知识：若发现壁挂炉噪音增大，可能是水泵叶轮卡有异物，需先断电后清理滤网。

四、显示故障代码E1-E6（参考奥克斯标准）

• E1：点火失败（检查点火针、燃气）
• E2：风压异常（清理烟道、检查风机）
• E3：过热保护（排查温控探头、循环系统）
  维修小知识：自行排查前务必断电，复杂故障建议联系**售后，避免误操作。

温馨提示：壁挂炉运行环境需保持干燥通风，避免阳光直射；冬季停用前应排空管道积水，防止冻裂。定期保养（每年1次）可延长使用寿命，降低故障概率。

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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