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澳柯玛空调常见故障及维修小知识

一、常见故障排查指南

1. 空调不制冷

   • 滤网堵塞：蒸发器与滤网长期积灰，导致热交换效率下降。建议每月清洗滤网，换季前深度清洁蒸发器翅片。
   • 制冷剂泄漏：外机噪音异常或连接管结霜，需联系专业人员检测压力（正常工作压力5-8kg/cm2），添加雪种时优先排查接口密封性。

2. 遥控器失灵

   • 电池接触不良：取出电池用橡皮擦清洁金属触点，避免正负极氧化。
   • 红外接收故障：检查内机顶部红外窗口是否被遮挡，或用手机相机对准遥控器测试红外发射（可见红光）。

3. 漏水问题

   • 排水管弯折：冷凝水无法排出，倾斜外机接水盘至排水管自然流水。
   • 蒸发器结冰：温度设置过低（低于16℃）或滤网堵塞，需停机化霜并检查风速调节。

二、家电维修实用技巧

• 空调异味处理：用白醋与水按1:3比例装入喷壶，均匀喷洒滤网及蒸发器，静置2小时后开机运行，既能杀菌又能去除霉味。
• 外机散热维护：定期清理外机散热片灰尘（建议用高压水枪或专用清洗剂），避免杂物缠绕风扇叶片。
• 节能小窍门：制冷时温度设为26℃，配合窗帘遮挡阳光，可降低5%能耗；制热温度20℃左右，人体体感最佳且省电。

三、注意事项

1. 故障排查前务必断电，非专业人员勿拆解外机或打开电控盒。
2. 澳柯玛部分机型支持自清洁功能，使用时注意定期清理外机散热口异物。
3. 夏季使用空调建议每2小时开窗换气，避免密闭空间滋生细菌。

通过日常维护和科学排查，多数小故障可自行解决，复杂问题及时联系**售后（澳柯玛全国联保热线95169），避免因操作不当扩大故障。

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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