长虹壁挂炉显示16故障代码如何处理24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

长虹壁挂炉显示16故障代码怎么办？24小时全国售后受理中心全解析

一、故障代码16是什么意思？

当长虹壁挂炉屏幕显示"16"时，通常表示风机风压异常。这可能是因为壁挂炉运行时，风机未能检测到正常的风压信号，可能由烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏引起。

家电维修小知识（安全类）：

维修前务必断电断气！ 燃气壁挂炉涉及燃气和电路，维修前必须关闭总电源和燃气阀门，避免燃气泄漏或触电风险。操作时佩戴防护手套，确保通风良好。

二、故障原因分析

1. 烟道堵塞或排气管弯折：烟道被异物堵塞、排气管角度过大或弯折会阻碍烟气排出，导致风压异常。
2. 风压开关故障：风压开关是检测风机压力的传感器，若开关损坏或接触不良，系统会误报故障。
3. 风机故障：风机叶轮积灰、电机老化或电容损坏，会导致风机转速不足，无法产生正常风压。
4. 热交换器堵塞：长期使用后，热交换器结垢或堵塞，影响烟气流通，间接导致风压异常。

三、分步维修指南

第一步：检查烟道与排气管

1. 关闭壁挂炉电源和燃气阀门，待系统冷却后拆卸烟道（注意：若为强排式需专业人员操作）。
2. 检查排气管是否有弯折、异物，用手电筒观察烟道内部是否通畅。
3. 清理烟道内壁灰尘或异物，确保排气管角度正确（一般与水平方向夹角不超过45°）。

第二步：测试风压开关

1. 打开风压开关连接的管路，用万用表测量开关两端电阻（正常阻值约2000Ω）。
2. 若阻值异常，更换同型号风压开关；若阻值正常，检查线路是否松动。

第三步：排查风机问题

1. 取下风机防护罩，检查叶轮是否被灰尘卡死，用压缩空气清理叶轮和蜗壳。
2. 若叶轮变形或电机异响，需更换风机总成；电容鼓包时直接更换同规格电容。

第四步：专业检测热交换器

若上述步骤无效，可能是热交换器堵塞，需联系售后工程师用内窥镜检查并清洗。

四、日常保养建议

家电维修小知识（保养类）：

定期清洁风机与烟道：每年供暖季前，清理壁挂炉风机叶轮、热交换器表面灰尘，检查烟道密封性，可有效预防风压故障。清洗时使用专用清洁剂，避免损坏部件。

五、何时需要联系售后？

若自行处理后仍显示16代码，或遇到以下情况，请立即拨打长虹全国售后24小时服务热线400-XXX-XXXX：

1. 操作时发现燃气泄漏、火焰异常等安全隐患；
2. 风压开关、风机等核心部件损坏；
3. 维修后代码反复出现或系统无法启动。

六、总结

长虹壁挂炉显示16故障多因风压异常，优先从烟道、风机等外部部件排查，再逐步检测核心元件。维修前务必安全断电断气，非专业人员切勿拆解复杂部件。定期保养是预防故障的关键，发现问题及时联系**售后，确保使用安全与寿命。

家电维修小知识（工具类）： 维修时必备工具：万用表（检测电路）、螺丝刀套装（拆卸面板）、压缩空气罐（清洁风机）、管钳（烟道安装）。工具需定期检查绝缘性，防止漏电。

故障处理黄金原则：先简单后复杂，先外部后内部，安全第一！