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厦贝壁挂炉常见故障及实用维修小知识

一、常见故障说明

1. E1故障代码：点火失败或火焰检测故障。可能原因：燃气阀未打开、点火针积碳或偏移、燃气压力异常。
2. E2故障代码：烟道堵塞或风压异常。检查烟道是否有异物、排气管是否弯曲，确保通风良好。
3. E3故障代码：过热保护。可能因水流过小（过滤器堵塞）、水泵故障或温控器失灵，需清理过滤器或检修水泵。
4. 显示温度异常：壁挂炉不加热或水温忽高忽低。优先检查循环水泵是否运转，管道是否有气堵（可通过排气按钮排空气）。

二、实用维修小知识

1. 定期清洁保养：每年供暖季前清理热交换器和燃烧器，可减少故障并提升效率。
2. 注意水压：压力表指针需保持在1-1.5bar，过低易导致加热慢，过高需拧开放水阀降压。
3. 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，壁挂炉应保持低温运行（可调至40℃），或关闭电源前排空管道积水。
4. 安全隐患排查：若出现频繁熄火、异响或燃气泄漏气味，立即关闭气源并联系专业人员（维修热线：4008081378）。

三、维修提示

厦贝壁挂炉核心部件需专业检测，非专业人员勿自行拆解。日常使用中，保持进风口、出风口通畅，定期检查烟道密封性，能有效降低故障概率。遇到复杂问题，建议拨打**授权服务电话，确保维修安全可靠。

（全文约300字）

注：文中维修热线4008081378为通用家电维修参考号码，非厦贝**指定，实际故障请以厂家技术支持为准。

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厦贝壁挂炉（CHAPPEE）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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