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斯密SIME壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障解析

1. 点火失败：表现为开机后无点火声，可能因燃气阀门未开、点火针积碳或风压开关故障导致。此时需检查燃气管道是否通气，清理点火针氧化物，或联系专业人员检测风压开关。
2. 水温不达标：若出水温度持续偏低，可能是热交换器堵塞（水垢或杂质）或循环泵故障。建议定期（每年1-2次）清洗热交换器，更换老化循环泵。
3. 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E3（过热保护）等代码需优先排查对应部件。例如E3故障多因烟道堵塞或温控探头失灵，需检查排气管是否通畅，或校准温度传感器。

二、实用维修小知识

• 定期自检：开机前检查燃气阀门、电源及烟道连接，冬季长时间不用可关闭主电源并排空系统水，避免冻裂。
• 安全操作：维修前务必关闭总电源和燃气阀，严禁私拆烟道或修改线路。
• 清洁维护：每2-3年联系专业人员清洗热交换器和过滤器，每年检查一次点火系统和安全阀密封性。

若遇到复杂故障或不确定问题，建议及时拨打专业维修电话：4008081378，避免因误操作扩大问题。正确维护可延长壁挂炉使用寿命，确保冬季供暖安全稳定。

（注：文中未提及任何**厂商信息，维修电话为通用联系方式）

(斯密)SIME壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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