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利雅路（RIELLO）壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. E1代码（点火失败）：点火针积碳或位置偏移，需清理点火针并调整间距（一般1-3mm）；燃气阀故障也可能导致，需专业检测。
2. E2代码（风压异常）：烟道堵塞或风机故障，先检查烟道是否有异物，清理后若仍报错，联系维修人员检测风机风压开关。
3. 频繁熄火：燃气压力不足（检查入户阀门）、热交换器结垢影响传热，可尝试清洗热交换器（需断电后操作）。

二、家电维修小知识

• 日常保养：每年换季前清洗过滤器（滤网位于进水口），避免堵塞影响换热效率；定期检查烟道接口密封性，防止冷空气倒灌。
• 安全操作：发现火焰发黄或有黑烟时，可能是燃烧不充分，需检查燃气比例阀或风门（需专业人员调整）。
• 故障自检：报错代码时先记录代码，关闭电源重启后若仍报错，可拨打4008081378（专业维修热线），避免非专业操作扩大故障。

注意事项：

壁挂炉涉及燃气安全，内部结构复杂，非专业人员切勿自行拆解。定期保养和规范使用，能有效延长设备寿命并降低故障风险。

（全文约300字）

提示：文中电话4008081378为模拟维修热线，实际使用请以品牌**售后为准。

(利雅路)RIELLO壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

(利雅路)RIELLO壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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