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潮邦集成灶常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 点火失败：检查电池是否没电（需定期更换，建议用碱性电池），点火针积灰或错位时可用干布擦拭，若点火器损坏需联系专业人员。
2. 火力异常：火焰发黄或离焰可能是风门调节不当，可通过灶头下方风门旋钮调整空气比例；若火力忽大忽小，清理火盖和分火器堵塞物。
3. 油烟机异响：叶轮卡滞可能是油污或异物缠绕，先断电后取出叶轮清理；电机轴承缺油可添加专用润滑油（禁止用食用油）。
4. 整机不启动：检查电源线是否松动，集成灶底部过热保护开关是否因干烧触发（需冷却后复位）。

二、实用维修小知识

• 保养建议：每周用湿抹布擦拭灶头火孔，每月用中性清洁剂清洗油烟机滤网，每半年请专业人员清理内部油污。
• 安全提示：若闻到燃气泄漏味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触碰电器开关，联系维修电话4008081378。
• 故障预判：定期检查点火针与火盖间距（约3-5mm），若出现频繁熄火，可能是针体老化，及时更换可避免隐患。

遇到复杂故障，建议优先联系售后（电话4008081378），切勿自行拆解，确保安全与使用寿命。

潮邦集成灶(Caoban)7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦集成灶(Caoban)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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