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博世壁挂炉常见故障速查手册

一、点火故障（E1/E2代码）

表现：开机无点火声，屏幕显示故障代码。
排查步骤：先检查燃气阀是否开启，旋钮转到"采暖"或"热水"模式；若仍无法点火，可能是点火针积碳，可断电后用砂纸轻磨点火针尖端（家电维修小知识：定期清洁点火针可延长使用寿命）。

二、压力异常（E5代码）

表现：压力值低于1bar或高于2.5bar。
维修技巧：顺时针拧动压力表下方的补水阀加压至1.5-2bar，若频繁失压需检查系统是否漏水（可用肥皂水涂抹连接处排查气泡），漏水时建议联系专业人员维修。

三、供暖不热（循环泵故障）

症状：机器运行但出水温度低，管道无明显水流声。
应急处理：先检查循环泵是否卡滞（断电后轻拨泵轴是否顺畅），若电机不转可能是过热保护，待机器冷却后重启；若仍无效，需检查过滤器是否堵塞（取出滤网冲洗后装回）。

四、安全关机（E3代码）

原因：燃气压力异常或烟道堵塞。
实用贴士：定期清理烟道出口（注意关闭电源后操作），冬季若因寒潮气温骤降，可提前检查壁挂炉防冻模式是否开启（家电维修小知识：壁挂炉水压低于0.5bar时，管道可能结冰需及时补水）。

保养建议

1. 每3个月用温水冲洗热交换器外部灰尘
2. 每年请专业人员检测安全阀、膨胀罐等部件
3. 冬季长期不使用时，关闭总阀并排空管道水

提示：涉及电路或燃气系统故障时，务必联系博世**售后，切勿自行拆解（安全隐患需专业处理）。

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博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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