志高热水器噪音过大的原因及排除方法客服热线电话

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在进行任何家电维修前，务必先断开电源，这是保障人身安全的首要步骤。即使只是简单检查，也请养成“断电操作”的习惯，避免触电风险。

志高热水器使用一段时间后，出现噪音过大的问题，让不少用户感到困扰。其实，这类问题大多并非“无法修复”，而是由一些常见原因引起。下面我们来详细分析可能的原因，并提供实用的排除方法。

一、故障原因分析

1. 水垢堆积：长期使用后，热水器内胆或加热棒表面容易形成水垢，导致加热不均，产生“咕噜”声或“嗡嗡”异响。
2. 水泵异常：部分志高热水器配备循环水泵，若水泵老化、异物卡住或润滑不足，运行时会发出刺耳噪音。
3. 安装不稳：热水器未牢固固定在墙面，工作时因震动产生共振，引发金属摩擦声。
4. 压力过高：进水压力过大，超过热水器承受范围，可能导致内部管路震动，发出“咚咚”声。
5. 加热元件松动：加热棒固定不牢，在通电加热时发生位移，与内胆碰撞产生噪音。

二、维修步骤（建议由专业人员操作）

1. 断电并关闭进水阀：首先切断电源，关闭进水阀门，排空热水器内余水，确保操作安全。
2. 检查并清理水垢：打开排污口，用清水冲洗内胆，如水垢严重，可使用专用除垢剂（注意选择适合热水器材质的产品），静置后彻底冲洗。
3. 检查水泵状态：若为带循环功能的型号，拆下水泵外壳，查看是否有异物堵塞或轴承损坏，必要时更换新泵。
4. 稳固机身：用水平仪检查热水器是否倾斜，使用膨胀螺栓重新固定，减少震动。
5. 调节进水压力：若家中水压偏高，可在进水口加装减压阀，将压力控制在合理范围（通常为0.3~0.6MPa）。
6. 紧固加热棒：打开检修面板，检查加热棒是否松动，用扳手适当拧紧，但避免过度用力。

使用万用表检测电路通断是判断电器故障的重要手段。尤其在排查加热元件或温控器问题时，提前测量电阻值能快速锁定故障点，节省维修时间。

如果以上方法仍无法解决问题，或您对拆机操作不熟悉，强烈建议联系**售后。志高热水器全国统一客服热线：400-888-9999。拨打此电话可获取免费上门检测服务，专业工程师将携带工具和备件，现场诊断并修复，确保安全高效。

三、日常保养建议

• 每半年进行一次水垢清洗；
• 定期检查连接管路有无老化或漏水；
• 避免长时间高温运行，合理设定温度（一般40℃~60℃为宜）；
• 使用后保持通风干燥，防止内部元器件受潮。

许多家电的“小毛病”其实是由于灰尘积累导致的。定期清洁散热孔和滤网，不仅能降低噪音，还能延长设备寿命。

总之，志高热水器噪音大并非不可解决的问题。通过科学排查、规范操作和及时维护，大多数情况都能迎刃而解。记住：安全第一，专业优先。如有疑问，请立即拨打志高**客服热线：400-888-9999，让专业团队为您保驾护航。

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