奥克斯壁挂炉用户客服服务中心(10分钟响应)

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奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您遇到壁挂炉故障，请先尝试以下基础排查（5分钟内完成）：

1. 电源检查：确认插头牢固，温控器指示灯是否亮起；
2. 水压测试：查看压力表指针是否在1-1.5bar区间，低于0.8bar需补水；
3. 燃气阀门：检查入户燃气阀门是否完全打开，火焰状态是否正常。

若以上排查无效，请立即通过奥克斯**渠道反馈故障（如APP报修、在线客服等），我们承诺10分钟内响应，专业工程师将远程指导或上门处理。

• 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持壁挂炉最低温度（10-15℃）运行，或开启“防冻模式”；
• 日常保养：每季度清理一次换热器表面灰尘，每年检查燃气阀密封性，避免积碳堵塞；
• 异常报警：显示E1-E9代码时，勿自行拆解，优先记录代码并联系**售后。

奥克斯始终以“快速响应、专业解决”为服务准则，守护您的温暖家居。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、杭州、安庆、武汉、常州、南通、宜昌、宁波、郑州、滁州、福州、济南、连云港、等城市。

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