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万家乐常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障及排查

1. 无法点火：先检查电源是否接通，再查看电池盒是否漏液（若为电池供电）。点火失败可能因点火针积灰，可用干布擦拭；若点火针偏移，需调整距离（建议2-3mm）。
2. 加热缓慢：优先清理镁棒（每1-2年），水垢会降低加热效率。检查进出水管是否堵塞，可尝试反向冲洗。
3. 漏水：安全阀弹簧老化或密封圈磨损时需更换，建议每年检查一次安全阀泄压功能。

二、燃气灶常见故障及处理

1. 火焰异常：黄色火焰多因空气不足，调大风门；离焰/脱火可能是火盖错位，重新安装时对准火孔。
2. 松手熄火：检查压电陶瓷点火器是否积灰，按压时若火花弱，可轻敲点火开关触点。
3. 漏气：关闭气源后用肥皂水涂抹接口，冒泡处即为漏点，严禁明火检测。

三、家电维修实用技巧

1. 电路故障：用万用表欧姆档检测线路通断，断电操作是安全前提。
2. 清洁保养：空调滤网每月清洗，洗衣机槽每3个月用白醋+小苏打浸泡2小时，延长设备寿命。
3. 小提示：多数家电保修期内不建议自行拆解，复杂故障请联系**售后（万家乐服务热线：400-700-8888）。

温馨提示：使用家电时定期检查电源插座是否松动，避免因接触不良引发短路或火灾。遇到不确定的故障，优先断电并联系专业人员，安全第一！

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万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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