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方太燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及处理方法

1. 打不着火/松手即灭

   • 故障原因：电池电量不足（脉冲器无电）、点火针积碳/错位、灶具风门调节不当。
   • 维修技巧：更换同规格电池（推荐方太专用碱性电池），清理点火针氧化物（用细砂纸轻擦），逆时针调大火门氧气比例（火焰呈蓝色为佳）。

2. 火焰发黄/离焰

   • 故障原因：气源不匹配（如天然气误接液化气喷嘴）、燃烧器堵塞。
   • 关键提示：严禁自行更换喷嘴！需联系方太售后（400-031-9999）。清理燃烧器时拔掉电池，用细铁丝通喷嘴小孔，切勿用尖锐工具损伤火盖。

3. 漏气/异味

   • 紧急处理：立即关闭气源总阀→开窗通风→严禁开/关电器→联系维修。
   • 防漏窍门：定期用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气；新灶具首次使用前建议点火检测气密性。

4. 回火/爆燃

   • 预防措施：火焰高度应≤30mm，锅底与火盖间距保持2-3cm。若频繁回火，检查火盖是否装反或火孔堵塞。

二、日常保养小贴士

• 清洁频率：每月用湿抹布擦拭面板，每季度取下火盖、分火器用温水浸泡清洁（勿用钢丝球）。
• 安全隐患：灶具周围保持30cm以上散热空间，远离窗帘等易燃物。
• 定期检测：建议每年请方太专业人员上门检测热电偶熄火保护装置灵敏度。

特别说明：保修期内故障需保留购买凭证，非**维修可能导致保修失效。方太灶具熄火保护装置动作后，需等待10分钟再尝试点火。

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