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八喜锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日监测到部分区域用户反馈锅炉启动后显示故障代码E1/E2，多因冬季低温导致热交换器结霜或水泵叶轮卡滞。若出现此类问题，建议先关闭电源，检查进水阀门是否完全开启，排除管路堵塞可能。

1. 定期除垢：硬水地区建议每季度用柠檬酸溶液冲洗热交换器，避免水垢降低效率；
2. 防冻保护：气温低于0℃时，可将锅炉切换至防冻模式，或提前排空系统水；
3. 点火故障自查：若点火失败，先检查燃气阀门是否开启，电池是否需更换（部分型号需联动电池供电）。

当前故障报修量已回落，工程师团队正全力排查。请用户优先通过**渠道提交故障描述及位置信息，客服将同步调度就近服务点响应，预计24小时内完成检修。

八喜锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

八喜锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修八喜锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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