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创尔特燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或不点火。
原因：电池电量不足、点火针积污、压电陶瓷老化。
维修技巧：检查电池是否漏液，可用砂纸清洁点火针；若火花弱，尝试更换同型号电池。

二、离焰与回火

现象：火焰偏离火盖或火焰倒灌回炉头。
原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
维修小知识：风门过小易导致离焰，需调大；火盖堵塞可先关气源，用细铁丝疏通火孔，再用牙刷蘸酒精清洁。

三、熄火保护装置故障

现象：松手后火焰熄灭，或持续燃烧但保护装置失效。
原因：热电偶老化、反馈针积碳、电池电压不稳。
维修技巧：清洁反馈针氧化物，可用干布擦拭；热电偶若变形需更换同规格配件。

四、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水检测冒泡。
维修禁忌：严禁明火检测，立即关闭气源，打开门窗通风，联系专业人员更换老化密封圈或阀体。

日常保养建议

1. 每次使用后用湿抹布擦拭火盖，避免油污堵塞火孔；
2. 定期清理灶台下杂物，防止潮湿引发电路短路；
3. 新灶首次使用前需点火试烧5分钟，排出管路残留空气。

安全提示：发现故障切勿自行拆解，创尔特燃气灶保修期内维修免费，超过质保期可联系品牌售后（400-XXX-XXXX），确保维修人员持证上岗。

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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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