蓝炬星全国统一24小时售后受理客服热线

蓝炬星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

蓝炬星集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲器损坏。
维修步骤：

1. 检查电池是否安装正确，更换同型号碱性电池；
2. 用砂纸清洁点火针，去除油污或积碳；
3. 若以上无效，需联系售后更换脉冲点火器。
   小贴士：定期清理点火针周围的灰尘，可延长使用寿命。

二、火力异常

故障原因：气源不匹配、风门调节不当、喷嘴堵塞。
维修步骤：

1. 确认气源是否为天然气/液化气，蓝炬星产品默认适配液化气，天然气需调整风门；
2. 顺时针旋转风门调节螺钉，观察火焰状态至蓝色均匀；
3. 若火焰发黄且伴有黑烟，可能是喷嘴堵塞，需用细铁丝疏通（或联系专业人员）。
   家电知识：风门是调节一次空气量的关键，调节时避免突然猛火，防止回火。

三、吸烟效果差

故障原因：滤网堵塞、烟管过长/转弯过多、电机老化。
维修步骤：

1. 拆卸集烟腔滤网，用中性洗涤剂浸泡后冲洗晾干；
2. 检查烟管，确保无弯折，最长建议不超过2米；
3. 若吸力持续减弱，可能是电机轴承磨损，需更换电机或联系售后。
   清洁技巧：每月清洗滤网，每半年清理叶轮油污，可提升吸烟效率30%。

四、定时功能失效

故障原因：定时器卡滞、线路接触不良、控制板故障。
维修步骤：

1. 检查旋钮是否复位，重新调整时间；
2. 拆开控制面板，检查连接线是否松动；
3. 若仍无效，需更换定时器或控制板（建议联系品牌售后维修）。
   小贴士：使用后及时复位旋钮，避免长期机械磨损。

注意事项

• 维修前务必关闭电源和气源，确保安全；
• 非专业人士请勿自行拆解核心部件，以免引发触电或燃气泄漏；
• 定期检查烟管密封性，防止油烟倒灌。

蓝炬星集成灶设计寿命通常为8-10年，日常做好清洁保养，能有效降低故障概率。遇到复杂问题，建议联系**售后获取技术支持。

蓝炬星全国统一24小时售后受理客服热线

蓝炬星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

蓝炬星24小时全国受理热线客服中心

专业维修蓝炬星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、济南、长春、洛阳、咸宁、合肥、武汉、福州、柳州、徐州、开封、银川、齐齐哈尔、等城市。

蓝炬星各售后全国24小时客服受理中心

蓝炬星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

盐城、淮安、马鞍山、南通、昆明、广州、滁州、泰州、太原、绵阳、