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长虹电视常见故障及维修小知识

一、屏幕无显示

故障原因：电源故障、主板损坏或连接线松动。
维修提示：先检查电源插座是否通电，电视指示灯是否亮起。若指示灯不亮，可能是电源板保险丝熔断，需更换同规格保险管（注意断电操作）。若指示灯正常但黑屏，检查HDMI/VGA线是否接触不良，重新插拔后仍无效则需检测主板。

二、图像闪烁或花屏

故障原因：信号源干扰、面板排线松动或背光故障。
维修小知识：花屏时可尝试切换信号源（如从HDMI换至AV），排除信号问题。若电视使用超5年且背光泛黄，可能是背光模组老化，可联系售后更换LED灯条，成本较低且能恢复画质。

三、声音沙哑或无声

故障原因：喇叭损坏、伴音模块故障或音量设置异常。
维修技巧：先按遥控器“静音”键确认是否误触，再检查外接音响是否接错。若喇叭无声，可替换同型号喇叭测试（需专业工具拆卸），若仍无声则需检测主板伴音电路，电容鼓包时可直接更换同参数电容。

四、开机自动重启

故障原因：系统文件损坏、散热不良或主板电容鼓包。
维修小知识：重启前先清理电视散热孔灰尘，避免内部过热。系统故障可尝试恢复出厂设置（遥控器按“菜单-设置-恢复出厂”），若无效则需刷机。电容鼓包是电视常见老化问题，肉眼可见凸起或漏液，更换即可恢复稳定性。

五、按键失灵

故障原因：按键板受潮、按键粘连或主板接口松动。
应急处理：用棉签蘸酒精擦拭按键表面，清除油污或灰尘。若仍失灵，可购买同型号按键板自行更换（需断电操作，注意焊点方向）。

温馨提示：超过5年的老旧电视建议优先考虑性价比高的新型号，部分维修成本可能超过新机价格。日常使用避免频繁开关，减少高温环境下长时间运行，可延长电视寿命。

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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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