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能率热水器使用时，若出现打不着火的情况，可能是电池没电或点火针积灰。如果加热速度变慢，可能是进水口滤网堵塞，导致水流过小。还有一种常见问题是显示屏异常，比如乱码或黑屏，这通常是内部电路板受潮，比如浴室环境潮湿没做好防护，时间长了就会影响显示。另外，机器运行时噪音突然变大，可能是风机积尘太多，或者热交换器结垢影响气流。这些情况都需要定期检查维护，比如清理滤网、电池和电路板，能有效减少故障哦。

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能率7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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