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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障类型及处理建议

1. 点火失败：冬季低温环境下，燃气阀门未完全打开或点火针积碳易引发此故障。建议定期清理点火针氧化物，检查燃气管道压力（标准值2-3Pa）。
2. 显示E1代码：多为燃烧器故障，可能因风机未启动或火焰传感器被油烟污染。可先关闭电源重启，若持续报错需检查风机叶轮是否卡滞。
3. 水温不达标：热交换器结垢会降低换热效率，建议每半年用柠檬酸溶液清洗一次。同时检查循环水泵是否运转正常，避免管道堵塞。

家电维修小知识

• 防冻保护：气温低于5℃时，壁挂炉需保持低功率运行，避免完全停机导致系统冻裂。
• 节能技巧：设定水温时，每次升温不超过5℃，并关闭非使用区域供暖阀门，减少热量损耗。

（注：服务中心将持续监测设备运行状态，若遇复杂故障，可通过**在线报修获取远程指导，确保维修时效。）

庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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