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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

快速上门服务保障

尊敬的用户：

当您家中出现电器故障时，万事兴客服中心将通过智能派单系统优先响应。我们承诺：市区2小时内上门，郊区4小时内到达，紧急故障（如短路冒烟）1小时极速响应。专业工程师持证上岗，携带维修工具包及备用零件，一次上门解决多数常见问题。

1. 冰箱定期清洁冷凝器（位于背部或底部）可提升制冷效率30%，避免频繁开关门减少耗电。
2. 洗衣机滚筒类机型每3个月清理过滤器毛絮，波轮机型定期检查排水阀是否堵塞。
3. 燃气灶使用后先关灶阀再关气表阀，软管每18个月更换，避免老化龟裂。

如遇以下情况，请保留故障现象照片并等待上门： ? 电磁炉不加热（检查线圈盘接线是否松动） ? 热水器无法点火（先排查电池仓接触问题） ? 空调漏水（冷凝排水管需定期疏通）

我们将通过短信实时推送工程师位置信息及预计到达时间，维修全程可查看进度。服务完成后提供电子质保凭证，让您安心使用。

（注：本通知不包含具体联系方式，详情请通过**自助查询）

万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万事兴24小时全国受理热线客服中心

专业维修万事兴不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、海口、杭州、福州、柳州、开封、呼和浩特、湖州、宁波、哈尔滨、合肥、马鞍山、马鞍山、沈阳、等城市。

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