三星全国400各区市售后客服受理中心

三星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

三星家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：优先检查门封条是否变形（建议用A4纸测试吸力）、压缩机是否启动（听运行声）。小窍门：制冷变慢时，清理冷凝器滤网灰尘可提升能效15%。
2. 漏水问题：多因接水盘堵塞或排水孔结冰。断电后用细铁丝疏通冷藏室排水孔，结冰情况可倒入温水融化。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：重点检查安全开关是否正常复位，或排水泵是否被线头缠绕。维修建议：定期清理过滤器毛发，减少电机负担。
2. 异响故障：滚筒轴承缺油会导致运转异响，可在轴承处滴入缝纫机油（每3年保养一次）。

三、电视常见故障

1. 黑屏无图像：先排查HDMI线接触问题，或尝试断电重启。若背光正常但画面暗，可能是灯管老化，需专业更换背光模组。
2. 按键失灵：用橡皮擦清洁遥控器导电胶触点，电视按键则检查按键板是否进液（可用吹风机冷风吹干）。

四、维修小贴士

• 电器保养黄金期：空调滤网每月清洗，冰箱冷凝器每半年清理，洗衣机内筒每2个月用白醋浸泡1小时。
• 安全操作规范：维修前务必断电，电容类故障需放电后再拆解，避免触电风险。

建议超过5年的三星家电优先考虑节能换新，部分老机型维修成本可能高于新机30%。遇到复杂故障，优先联系**售后，避免非专业维修扩大损坏。

三星全国400各区市售后客服受理中心

三星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

三星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

三星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

三星24小时全国受理热线客服中心

专业维修三星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、烟台、佛山、湖州、包头、宁波、苏州、南宁、福州、东莞、南通、柳州、南京、等城市。

三星各售后全国24小时客服受理中心

三星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

淮安、马鞍山、南通、深圳、哈尔滨、怀化、张家港、滁州、徐州、扬州、