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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：今日接到多起空调运行异响报修，主要集中于室外机风扇电机轴承磨损及室内机导风板卡滞。此类故障多因长期未清洁滤网导致灰尘堆积，或室外机风扇叶片缠绕异物（如树叶、杂物）引起。若空调出现"嗡嗡"异响且伴随振动，请勿强行开机，应先断电检查滤网及外机环境。

家电维修小知识：

1. 滤网清洁：建议每2周用清水冲洗滤网，每月用中性洗涤剂浸泡10分钟，避免灰尘堵塞影响制冷效率。
2. 外机维护：夏季高温前检查外机散热片是否积灰，可使用低压水枪冲洗（注意断电），确保散热良好。
3. 故障自查：若空调显示E1/E2代码，多为室内机风机故障或外机电路问题，可先清理外机散热片再观察是否恢复，仍异常建议联系专业人员。

温馨提示：定期保养可延长空调寿命30%，若遇疑难故障，保持室内外机通风干燥，避免阳光直射外机，能有效降低故障概率。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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