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康佳热水器常见故障速查及维修小技巧

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，燃气阀是否开启（若为燃气机型）。
   • 点火针积灰或偏移会导致点火失败，断电后用干布擦拭点火针并调整位置。
   • 维修小知识：点火针清洁间隔建议每半年1次，避免因油污堵塞引发安全隐患。

2. 水温不足

   • 燃气机型需检查燃气压力（过低可能影响燃烧效率），电热水器则可能是镁棒失效（水垢附着影响加热）。
   • 维修小知识：镁棒寿命约1-2年，更换时需先排空内胆积水，防止热水烫伤。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化或水管接头松动是主因，断电后先关闭水源再紧固接头。
   • 维修小技巧：若漏水严重，可临时用肥皂水涂抹接头处，冒泡点即为漏点。

4. 显示屏故障

   • 常见为电池接触不良（部分机型），拆开后盖清理电极氧化物；若显示屏黑屏且无反应，可能是主板故障，需联系售后检测。

二、日常保养建议

• 电热水器：每年清洗内胆1次，建议联系专业人员操作（水垢厚度超2mm会增加能耗30%以上）。
• 燃气热水器：定期检查烟道是否堵塞，避免一氧化碳泄漏风险。

若自行排查后故障未解，切勿强行拆解！建议优先联系康佳**售后，其采用的“三免服务”（免上门费、免检测费、修不好免单）可降低维修成本。

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康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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